本网讯 突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情改变了原有的工作节奏,工作方式也随之发生急剧变化。虽然学校的会议、教学活动少了些,但一些教学和工作活动从教室、会议室迁移到网上,由此对网络信息化的服务需求陡然增加,原有信息化设施设备如何适应猛增且变化了的服务需求,压力倍增。信息化管理工作部门一方面贯彻落实上级关于防控新型冠状病毒肺炎疫情和复工复产的精神,一方面按照校委会的部署,充分发挥信息技术平台作用,进一步加强技术研究,增强信息化保障力度,为疫情防控常态下的教学科研工作和会议服务提供信息化支撑,不断满足学校正常运行的新状态、新期待。
提高政治站位,加强基础管理,确保校园网络安全稳定运行。疫情防控常态化,人员相对隔离,信息沟通凭借现代信息工具,网上办公、居家办公方式成为首选。根据校领导“加强网络技术保障”的工作要求,信息化管理工作部门及时加强对网络设备和网络流量的监控和巡查,加强网络安全设备和策略的管理,提高安全防护等级,安排技术人员7*24全时保障,第一时间处理故障报修。一段时间以来,保持网络畅通、设备稳定运行、信息日常安全,各种应用系统一直处于可控、可用、可靠状态,为全校教职工提供稳定便捷的有线无线网络环境和安全的信息沟通渠道。
强化担当意识,挖掘设备潜能,保障在线教研咨工作顺利开展。自学校复工后,信息化管理工作部门加强对网络会议需要预测研判,在没有现成网络会议系统情况下,主动对AG百家乐在线录播设备进行技术测试,在不增加硬件投入的条件下,通过调整维护,赋能网络会议服务功能。呼应业务部门紧急线上应用需求,克服困难,先后提供各类录播、转播和直播80余场、300余小时,高质量地保障了线上教学、研究生复试、招聘面试和远程视频会议,很多是通过临时调整设备、连夜调试来完成保障的。根据应用实效和需求,应对诸多日新月异的变化了的需求,始终坚持问题意识、问题导向,采购配件器材,优化网络平台功能,提高使用者体验度。
细化服务要求,严格操作规范,做到防控服务两不误两促进。根据疫情防控要求,防止信息化运维服务过程中及设备使用过程中的交叉感染,信息化管理工作部门要求驻场服务单位、南洋万邦信息化运维团队实行无接触服务和健康状况日报告制,对电教设备定期集中消毒。对外来提供专业巡检的单位,要求提前提供随申码和健康证明,做到健康监测全可控、行动轨迹全掌握,确保安全放心服务。同时,细化运维报告内容,明确技术标准,将维保项目的执行情况与绩效挂钩,切实提高信息化应用和运维工作水平。
这段特殊时期特殊条件的压力测试和实践,使得人们总结和反思信息化建设的理念和思路。在信息化建设方面,从实现发展规划和管理理念出发,必须注重网络基础设施建设,在项目建设上把管用、好用、适用作为首选目标,把数字化、网络化、智能化的要求具体化、项目化、应用化,不搞花架子,不盲目追求新、奇、特,确保信息化投入落到实处,使价值最大化。在信息系统的运行维保方面,更加注重内容更新数量、使用频度、数据流量,并作为衡量绩效的重要指标。在信息化管理工作中,加强精细化,提高精准性,把握时效性,使信息资源价值最优化、受青睐。