我校举行信访工作业务培训

    本网讯  为贯彻落实国务院《信访条例》和《上海市信访条例》，更好地了解当前信访工作面临的形势、任务和今后改革的方向，提高校院信访工作者的业务素质和工作水平，依法及时、妥善地处理各类信访事项，10月22日，我校邀请市委、市政府信访办四位处长、专家，在海兴教学楼302教室，举办为期一天的信访工作业务培训。

    培训包括四部分内容：一是对当前信访工作的认识及信访工作制度改革；二是接待群众工作的技巧与方法；三是本市进京非访形势及老户处置工作情况；四是加强信访办理工作，提高群众满意度。

    校委委员、副巡视员、办公室主任李宁主持培训。他指出：当前随着国家改革进入攻坚期和深水区，发展进入关键期，社会利益格局和经济关系深刻调整变化，利益冲突、社会矛盾呈现多发易发的复杂态势。中央和市委要求改革信访工作制度，更加注重从源头上预防和减少信访问题发生，更加注重畅通和规范群众诉求表达渠道，更加注重运用法治思维、法治方式化解信访矛盾，更加注重社会共同参与信访工作。做好信访工作，就要全面把握中央和市委的新要求、社会的新情况和信访工作面临的更多新挑战。他强调：通过本次培训，旨在切实增强总校、分校信访工作者的政治意识、责任意识、忧患意识和担当意识。信访工作是做“人”的工作，毫不松懈地抓好信访工作，要善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众利益的矛盾和问题，依法及时、妥善地处理各类信访事件，以提高我校信访工作者的业务素质和工作能力水平。李宁就下阶段进一步做好信访工作进行了布置，要求各分校建立健全信访工作组织机构，特别是对一些突出问题和难点问题，要深入研究，及时提出解决建议。

    总校办公室、组织人事处、监察审计室、后勤管理处、安全保卫处、基建办公室、后勤服务中心、海兴大厦、新世纪主要负责人和相关人员，分校分管校领导、分校办公室主要负责人、信访工作者共49人参加了培训。