全面落实“三个服务” 提供优质高效的管理服务保障

    本网讯 2013年，后勤条线以深入贯彻落实38字方针和五大战略为引领，按照规范、精细、高效、人性化的工作要求，深入实施和全面推进管理服务战略，脚踏实地做好各项后勤服务保障工作，为校院工作的改革创新提供优质高效的管理服务保障。

第一，照规范化要求，抓好后勤制度建设

对现有的后勤制度进行补充和完善，新制定了《文体中心试运行管理办法》、《校产企业管理办法》、《固定资产采购办法（试行）》、《物业监管暂行办法》、《后勤服务中心公务接待管理办法》和《行政学院系统部分后勤服务标准》，修订了《工程项目签证管理办法》、《工程项目安全管理办法》、《项目暂定价的物品审批程序（试行）》、《安全质量考核办法》、《文体中心项目设备调试和试运行管理办法》、《安全事故上报操作规程》，建立供应商管理、海华餐厅服务案例收集等制度，进一步完善后勤条线各类工作流程和预案手册，完善后勤工作例会、工作监管制度，有力地促进了后勤管理的规范化和制度化。

第二，着眼精细化要求，做好资产管理工作

全年完成采购物品1200余批次，完成2013年度校固定资产盘点和资产报废工作；全年登记入库固定资产6905件，报废资产4239件。在完成年度采购任务同时，积极探索创新采购模式，其中文体中心开办费采购工作充分听取教职员工的意见和需求，采购过程做到严格自律，公开透明，运用网络认真询价比价，货比三家，大件用品委托第三方公司进行公开招投标，达到了预算执行公开透明，好中选优，保质保量完成了开办用品采购。

第三，立足高效化要求，抓好工程与维修项目

重点完成了文体中心建设、校院道路改造工程、教职工餐厅维修改造工程。按照“国内领先，国际水平”要求，全过程抓好文体中心项目建设，细化和深化工程项目，抓好工程质量、进度、资金控制和安全工作，做好项目资料和竣工图纸整理归档、结算和审价等配套工程。统筹安排校院道路改造工程，兼顾工程进度和中心工作需求，施工前期邀请专家对施工方案反复研究论证；施工期间统筹安排施工段，克服工期紧张、地下管线复杂、时间碎片化等困难，把施工的不利影响减少到了最低程度，保证了工程的进度和质量。通过努力校园道路进一步美化，文体中心建成使用，教职工餐厅焕然一新，为广大教职工提供了一个舒适的校园环境。

第四，在人性化上下功夫，做好人才房管理等服务保障工作

深入贯彻主动跨前服务的理念，一是做好住房补贴发放和人才房搬迁。将调职调级教职工住房补贴差额由往年发放改为当年发放，共计发放补贴59人次；全年安排人才房入住28人次，完成我校30套人才房搬迁及补偿金发放。二是做好校园整体环境规划，加强校园绿化、环境卫生工作的监管，做好教职工医疗体检工作，为广大教职员工营造了健康、安全、美丽、和谐的校园环境。经过不懈努力，我校荣获了“上海市建设健康城市2012年度上海市健康单位先进”称号，被当选为徐汇区健康促进协会理事单位。三是改善旅行社和用车服务，召开用车考察服务恳谈会，听取各部门的意见建议，认真落实整改，全年共完成外出考察招标30单，用车招标67单。校车队全年安全行驶321047公里，出色完成大型会议、外事接待用车任务。顺利引进了主体班学员外出保险业务。四是完成文体中心试运行前期物业管理招标和2014-2016年度物业管理招标。五是完成服务中心餐饮部“ISO9001质量管理体系认证”内外审核和餐饮管理制度的修订工作，成立菜品研发小组和切配中心，开展质量评比活动，提高餐饮品质，全年共接待177个学员班次，约156720人次用餐；六是组织后勤管理人员和业务骨干的专业培训和海泓和海兴中层人员作风建设活动，进一步增强了后勤服务的管理水平、业务技能、服务意思和品牌观念。

第五，探索后勤服务保障新发展，推进后勤平台化建设

根据校领导要求，为全面、准确、及时掌握后勤服务保障动态，进一步提高后勤服务保障的信息化水平，推进后勤工作的信息化、平台化。后勤服务中心委托供应商开发了信息化管理系统并投入试运行。后勤管理处提出了打通学校各后勤服务保障单位之间的隔断，建立统一的后勤信息化平台，并由专人负责进行先期论证，会同有关部门专门赴相关院校及其他省市兄弟单位进行调研，积累了第一手的宝贵资料，为后勤平台化建设打下了坚实的基础。