区委党校志愿者：亲历社区疫情防控

  本网讯  社区是控制疫情的重要防线，2月中旬，区委党校的工作人员来到湖南街道金波社区，成为了社区疫情防控行动的志愿者，零距离了解社区疫情防控行动。 

  政策宣传及时到位  防控疫情，政策宣传到位是不可或缺的，关系到疫情防控的成败，也是检验社区治理效能的一个考题。金波社区的工作人员自疫情防控任务下达后，立即投入行动。通过录制播放宣传大喇叭、张贴海报、巡街走访、发放宣传手册等形式，宣传防护知识、劝导大家“少出门、锁好门、勤洗手、带口罩”等等，科学指导疫情下居民日常生活新形态和新方式，做到妇孺皆知。而对一些在前期排摸中发现的重点对象，以及老年居民、孤老则是点对点的上门宣传。

  位于市中心“衡复风貌区”的金波社区有着一些“网红”民宿，如何防止新入住者进入居民区，社区干部对辖区内民宿进行了全面排查，通过上门张贴书面告知、电话联系等形式，告知房主近期不得出租。而对排查出的有人居住的民宿房屋，则联合社区民警上门核查居住人员身份。

  看家护院筑安全  扎紧篱笆，筑牢社区安全，首先是要封闭小区、弄堂大门，外卖、快递人员一律不准进入小区，其次排摸识别返沪人员和外来人员。社区如何准确完整地排摸而不遗漏一人，这不仅需要对社区居民情况的熟悉，更需要不厌其烦地排摸。居民区书记姜金芳介绍，全体社区干部已把整个社区人员情况都仔细地排摸了，对返沪人员一一进行证件检查、体温测量、小区备案登记、网上登记，社区干部对他们何时来沪，从何地来，乘坐的交通工具，途经哪些地区中转，是否已居家隔离14天等等情况已了如指掌。

  每日社区干部都要沿着辖区道路，一个弄堂、一个弄堂地巡检。社区干部小朱介绍到，每日至少要巡检4次。来到弄堂门口，看看大门是否锁好，查看门卫的登记表，看看是否有陌生人和新返沪人员进来，并嘱咐门卫如果发现新情况要及时通知居委会，居委会会在第一时间处理，同时也了解他们所遇到的困难和问题。

  爱心传送“疫”中情  在抗击疫情中“口罩”成了防疫的管控物资，为了保证家家户户能买到口罩，同时又减少人员外出、聚集。徐汇区实行口罩预约购买政策，使用智能手机，扫一下二维码，轻松就完成了预约登记，等到购买的短信通知，就可以前往药房购买。虽然，这一方便、安全的预约购买方式得到大家的欢迎，但对手机不大使用且不与子女住在一起的独居老年人来说是一桩不大不小的难事，怎么办？大家纷纷向居委会求助，居委干部则通过电话，耐心地进行远程指导，使他们顺利完成预约和购买。个别没有手机，居委干部用自己的手机帮助登记，总之，居委干部的目标是绝不遗漏一户居民。目前为止已经完成了三轮口罩的预约购买，金波社区的每户居民都买到了口罩。

  乌中市集的“爱心菜”。疫情中要求大家“少外出”，但对居民日常生活中的必需品“小菜”成了问题，特别是高龄老人、独居老人来说更是困难，因为他们原先的保姆、钟点工都还在隔离中。这一情况被辖区中的新徐汇菜篮子公司乌中集市的员工获知，决定向这些高龄老人、独居老人送些菜。但苦于对社区老年人情况并不熟悉，就找到姜书记，表达了送菜的愿望。姜书记听到后，十分高兴，表示愿意帮助他们把爱心传递出去。随后所有社区干部了解排摸名单，一家一家送菜上门。当90多岁的许阿婆看到社区干部送菜上门，很感动，十分感谢乌中市集菜场送的“爱心菜”，感谢社区干部爱心传送，使老年人在这次突发的疫情中，感受到更多的社会温情。

  想方设法法排摸境外输入  随着国内疫情向好发展的同时，加强对境外入沪返沪人员的排查，列入了社区干部的日常工作中。金波社区与湖南路街道的其他社区一样，居住环境受到很多外籍人士的青睐，社区里居住着来自法、德、意、日、美等国不少外籍人士，并且散居在各个里弄里。除了加强与房东联系外，如何让新近返沪的外籍人士手机安装“随申码”、如何劝说他们实施居家隔离、如何让他们的“老乡”和朋友不来聚会等新问题摆到了社区干部面前。而解决问题首要的要突破语言障碍，有的社区干部干脆在手机上安装了多语种的“有道”等翻译软件，把要沟通的内容事先输入。“这样遇到社区的法国人、德国人、意大利人、日本人、美国人就好办了！”。

  3周的志愿顶岗，随着单位轮岗，我被其他同事替换了下来，而姜书记和她的同事们还在继续。徐汇区有300多个社区，居委书记们和他们的同事都奋斗在疫情防控一线，疫情虽然高峰已过，但还没结束，他们还在坚守着。