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人民网:从“党校”下沉到“社区” 志愿者成了全能“战士”

日期:2020-03-07 作者:徐辉 人民网—上海频道 2020年3月8日推送 来源: 浏览:

  时间:2020年3月5日

  地点:上海市徐汇区田林街道

  记录人:AG百家乐官网第三批支持徐汇区疫情防控工作顶岗队员 徐辉

  为了积极响应党中央、市委号召,支援基层战“疫”,作为一名党校人,在7天的顶岗工作中,我们深入一线,见证了基层工作的艰辛。这一周来,我们有委屈,有感动,更多的是收获与成长,现将所见所闻、所感所想分成六个脉络记录如下:

  第一脉:见证了街道任务的繁重

  3月2号顶岗第一天,田林街道党工委书记王栋梁接待了我们,为我们鼓舞打气。王书记介绍,田林街道辖区共有居委会22个,居民97171人,4万多家企业和4000多家临街商铺,人口密度很大。

  此次疫情期间,由于第一例新冠肺炎患者就出现在田林地区,防疫任务非常繁重。街道所有的工作人员,都是夜以继日地工作,白天走访各居委社区,排查疫情,上报情况;晚上组成巡逻队,进行夜间巡逻,随时应对紧急情况。对于有确诊患者的小区,要立即启动应急机制,做好杀毒、隔离工作,同时安抚小区居民的情绪,把好出入社区的关口。

  目前,战疫形式有所好转,但是王书记到小区巡逻的习惯却是改不掉了。在顶岗期间,就多次遇见他来检查工作。

  第二脉:见证了居委工作的繁忙

  我和王老师被分到田林五六七村居委,这个居委由三个小区组成,属于上海市的老小区,以本地老年居民为主,共有2800多户,其中租户就有800多户。以前认为居委就是处理社区的日常事务,按惯例完成工作。这次深入社区之后,才真正体会到社区工作的繁忙。

  小小的一个居委,只有8位工作人员,却挂了20多个牌子,但实际上它所行使的职能,远远超过20项。居委的压力可想而知。在居委党总支徐书记的带领下,我们先后走访了居委的三个出入口,并熟悉了出入证制作发放流程。

  在此期间,徐书记的电话一直没有停过,都是居民打来询问、办理各种事情的。一桩桩,一项项,电话里徐书记就稳妥地解决了。随后,他又急匆匆地返回居委,那里还有一大堆事等着他处理……

  第三脉:见证了社区事务的繁多

  “您好,请问您住几村几号几零几室?”半天下来,嘴巴吃不消了,由于戴着口罩问话,口罩里几乎全部是水汽。仅上岗前三天,我们就制作发放了1200余张出入证。

  原以为,我们的协助可以让居委工作人员略轻松一些,我发现,他们还有更多更繁琐的事情去处理:如处理大堆的表格,每天固定的“走楼(查访)”,还不时有居民上门寻求居委帮助,如身份证丢了、楼道有垃圾、家政人员上门登记、物业对接工作、保安领取车辆出人卡等……看了都够“头大”,居委工作人员却有条不紊地处理着每一件事情。

  第四脉:见证了基层治理的繁杂

  短短几天,我已经体会到基层工作的繁杂了,可它的繁杂程度远远超过我的想象。中午休息时跟工作人员闲谈得知,基层的治理非常复杂,完全无章法可循,如今美好家园建设,完全得益于基层的精细化治理和多方共治。

  作为基层工作者,他们没有固定的工作内容,也没有固定的工作方式,只要居民需要,他们都得用心做。基层治理就像一个大家庭的超级大保姆、大管家,什么都得做,什么都得管。而基层工作者也恰恰是在用最朴素的实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨,为我们的城市治理和美好生活默默奉献着……

  第五脉:见证了志愿服务的繁琐

  我们的顶岗工作,根据不同的岗位,履行不同的职责。

  几天下来,帮居民预约第三轮口罩、教居民申办“随申码”、协助老年人在线挂号、维护公益活动现场秩序、帮助发放儿童口罩、整理快递、修理自行车、搭建帐篷、取回居民掉落物件、外来车辆管理、做好情绪安抚……只要社区有需要,我们就能变身“全能”志愿者,随叫随到。

  在社区防控一线,我们不怕苦不怕累,积极投入到社区防疫志愿服务中,及时了解居民所需,用辛勤与汗水构筑疫情防控的坚实防线。

  第六脉:见证了支部关怀的繁密

  尽管顶岗工作只有短短的一周,但我们还是成立了临时党支部,组建了微信工作群。成员每天在群里两次报到,随时汇报情况,分享图片、心得,并把每天的工作任务、工作内容、工作体会整理好,发到群里共享。

  此外,临时党支部对于我们的遇到的困难,总会第一时间解决。记得顶岗第三天,天气特别冷,我工作的地方没有帐篷、没有遮挡,就在一个空旷的地方,四面来风,那天穿少了,冻得头都受不了了。搭档王老师在群里反映了情况,中午时分,支部纷纷表示关怀,书记让我先回家休息,副书记给我找了两个暖宝宝,其他同志有要跟我换较厚的带头套的志愿者背心、有给我倒热水的,一时间,我感到心头阵阵暖流袭来。有支部做坚强的后盾,感谢天再冷心里都是暖的。

  除了我,别的成员遇到困难,只要在群里“一声吼”,支部关怀马上就到,解决方案即刻生成。临时党支部的成立,既是我们顶岗工作的坚强组织,又是我们后勤工作的强大保障;对内关怀慰问党员,对外彰显组织形象,支部的关怀越繁越密,我们的内心就越强大。

  为期一周的“顶岗”工作即将收尾。我认为,下沉顶岗关键是沉下心、沉住气,用贴心,细心、暖心孕育一名共产党员的初心,容不得三心二意,方能换来老百姓的真心、安心、舒心。事无巨细,简单重复的工作时刻考验着我们践行全心全意为人民服务宗旨意识,情为民所系的工作作风。我感悟到,在党中央的领导下,与人民群众一起齐心协力、携手同行,筑牢疫情防控的“社区防线”,我们就一定能打赢疫情防控的人民战争。

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