党的十九届六中全会指出,习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义,是中华文化和中国精神的时代精华,实现了马克思主义中国化新的飞跃。习近平总书记历来十分重视信访工作,把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。党的十八大以来,习近平总书记围绕信访工作提出一系列新观点新论断,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题。习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分,是做好新时代人民信访工作的根本遵循。
近年来,市信访办认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,在市委、市政府的坚强领导下,积极拓宽群众诉求表达渠道,不断提升信访办理质量和效率,全力维护群众合法权益,人民建议征集立法全国首创,“家门口”信访服务体系凸显实效,12345市民服务热线提效增能,向人民交出了一份满意的答卷。进入新时代,作为一名信访干部,要始终牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任,坚持以人民为中心,带着感情和责任做好信访工作,把“对党忠诚、爱民为民、跨前担当、无私奉献、守正创新、敢为人先”的“新时代上海信访精神”体现在信访履职各方面,让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。
(作者系第17期处级干部进修班学员)