翻开《“一网通办”的上海实践》,“卷首语”上,习近平总书记2019年11月3日在上海考察时的讲话映入眼帘:要抓一些“牛鼻子”的工作,抓好“政务服务一网通办”“城市运行一网统管”,坚持从群众需求和城市治理突出问题出发,把分散式信息系统整合起来,做到实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用。
2018年3月,上海市政府深化“互联网+政务服务”改革,出台一系列制度,创造性地提出“一网通办”改革,我们不动产登记部门也积极投身其中,让“数据多跑路,群众少跑腿”。经过一段时间的努力,我们在“一网通办”上实现的改革服务举措越来越多:权利人可以在办理房产过户的同时,同步和水电气过户联办、权利人可以通过“一网通办”平台或者“随申办”APP查询本人名下的不动产信息、可以通过网络预约登记申请时间,还可以通过“随申办”APP的“亮证”功能,达到“减材料”的目的。
作为“一网通办”工作的参与者,阅读《“一网通办”的上海实践》时,尤感亲切。通读此书,有3点强烈的感受:一是有高度。作者更关注“一网通办”改革举措背后所蕴含的经验、理念、原则和价值,从学理上进行总结、提炼、提升。对下一步“一网通办”工作的发展,也进行了理论思考,提出了政策建议。二是接地气。书中选取了6个典型案例,从基本情况、主要做法和特色案例、改革方向等几个章节进行深入浅出的阐述,案例生动鲜活,有很好的借鉴作用。三是反应快。三位作者都是市委党校的教师,在如此之短的时间内,编撰出版此书,充分体现了市委党校关注社会热点,理论联系实际的学风,同时也体现了三位作者扎实的理论功底和敏锐的独到眼光。
“一网通办”改革是新时代践行和落实“以人民为中心”发展理念,进行政务服务改革的新探索。随着改革的深入,还将进一步深化和发展,因此,此书可以作为教科书,值得我们从事相关工作的同志认真研读,无论在理论升华、案例借鉴等方面,都将大有裨益,特诚恳推荐之。
(作者系第100期处级公务员任职班学员)