“一流的城市要有一流治理，要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫。”习近平总书记在上海考察工作时，对上海的超大城市治理予以特别关注，要求上海深化治理创新，继续探索，走出一条中国特色超大城市管理新路子，不断提高城市管理水平。 

    上海发展到今天，经济实力、城市面貌、公共服务都达到了较高的水平。但毋庸讳言，这座城市仍有一些与经济发展不相匹配、与人民对美好生活向往不相适应的民生公共服务短板，一定程度上制约着城市品质的进一步提升。“民有所呼，我有所应”，这是“以人民为中心”的思想和党的宗旨意识的具体体现。对于群众最关心、最期盼也最有利益关联度的问题，我们都要把得准动向、看得清症结、拿得出办法，用改革创新的方式来破解难题，让城市提供全方位的高品质体验。

    首先要进一步加强学习，深入实践，提高自身能力水平。一方面需要自身不断加强学习，丰富知识体系，综合提升自己；要珍惜组织提供的学习平台和机会，通过集中化、系统性的学习，有效增加知识储备。另一方面，要多多实践，知行合一，把握原则，掌握方法，把文件上、通知里的“应然”转化为开展工作中切实有效的“实然”。

    二是进一步端正态度，勇于担当，提升解决实际问题的能力。对于区级工作部门工作人员，近年来，在区委、区政府坚强领导下，徐汇的经济社会发展稳健，但也面临着机遇和挑战，这就更需要每一个党员干部有强烈的担当意识和责任意识，关键时刻豁得出来、顶得上去，不推诿、不退缩。作为行业管理部门，我们在推进工作中遇到的最大困难就是怎样赢得市民的认可和支持。我们要做好政策法规的“释道者”、目标任务的“解码人”、规范标准的“规划师”.作为我们基层干部，尤其是要做好各项决策的执行者，坚定不移地落实每个细节，久久为功，始终把“为民”作为执政之本，多深入基层、深入群众、深入一线，带着问题，开展调研，掌握民情，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽心尽力解决群众反映的实际困难和问题，真正做到暖民心、惠民生，才能贯彻好、推进好我们的工作。

    三是进一步加强思考，总结反省，完善发现问题和解决问题的能力。我们往往习惯闷头做工作，疏于沉下心来总结反思。要逐步学会透过现象看本质的能力，我们遇到的问题无外乎世界观和方法论，而我党的政治理论中的唯物史观、两分法、矛盾论的观点，都是我们的法宝利器，掌握了这些，我们将增强面对复杂问题和情况的自信和底气。

    总之，要真正做到勇于“担担子”、善于“扣扣子”、勤于“钉钉子”，始终保持一种如牛负重的使命感、一种时不我待的紧迫感、一种夙夜在公的责任感，在分管工作中，以强有力的表率作用抓落实、见成效，坚定不移推动高质量发展。

（作者系第99期上海市机关处级领导职务公务员任职培训班学员）